Stagione 2026 · Modello Pilota

Come funziona OmniReserve nella stagione 2026

OmniReserve è la piattaforma software che digitalizza la gestione del tuo lido. Per la prima stagione lavoriamo con un gruppo selezionato di lidi pilota per validare il modello insieme a chi vive lo stabilimento ogni giorno.

Per i lidi pilota 2026 il servizio è gratuito

Pagamenti

Pagamenti diretti, zero intermediazione

Tutti i pagamenti dei tuoi clienti vanno direttamente sul tuo conto Stripe. OmniReserve non trattiene, non intermedia, non sposta soldi. A fine mese ricevi una fattura di consulenza per il servizio software.

Direttamente sul tuo Stripe

Le carte dei clienti pagano sul tuo conto Stripe collegato. Nessun fondo passa mai dai conti OmniReserve.

Fattura mensile di consulenza

A fine mese ricevi un riepilogo unico deli costi del servizio e di tutti i servizi software. Una sola fattura, zero sorprese.

Gratis per i lidi pilota

Per la stagione 2026 il servizio è gratuito per i lidi pilota selezionati. Niente canoni, niente costi del servizio, solo feedback.

Tipi di prenotazione

Tre tipi di prenotazione, una piattaforma sola

Ogni prenotazione ha un canale e una tariffa chiara. Senza zone grigie e senza incentivi a scegliere un canale invece di un altro.

Walk-in

Cliente che si presenta in lido senza prenotazione e paga in cassa. Tu lo registri su OmniReserve solo come gestionale: occupazione, scheda cliente, QR check-in.

Costo del servizio0%

PagamentoSolo offline

Prenotazione diretta

Cliente che ti scopre tramite OmniReserve e prenota online. Disponibile dal piano Silver in su.

Costo del servizio8%

PagamentoSolo Stripe

Cedi il Posto

Uno dei tuoi stagionali cede il suo posto in un giorno in cui non viene. Il cliente prenota online, lo stagionale riceve un buono.

Costo del servizio13%

PagamentoStripe o offline

Perché i walk-in sono gratis

OmniReserve non ha contribuito ad acquisire quel cliente — è un cliente tuo, già fidelizzato, che paga in contanti come ha sempre fatto. Tu usi OmniReserve come gestionale: niente costo del servizio, ma tutti i dati nel sistema.

Modello a buoni

Riassegnazioni: il modello a buoni

Ecco cosa succede quando uno dei tuoi stagionali cede il suo posto in un giorno qualunque, su una vendita di €100.

RigaImporto

Il cliente paga sul tuo contoDirettamente al tuo Stripe (o in cassa, se è una riassegnazione offline)

€100

Tu mantieni in cassa€100 meno €18 di costo del servizio, fatturati a fine mese

€82

Buono allo stagionaleSpendibile presso il tuo lido (cabana, parcheggio, gazebo, abbonamento 2027)

€50

Costo reale del buono per teMedia probabilistica del COGS, vedi sezione successiva

~€17,50

Profitto netto attesoSu un giorno altrimenti vuoto, con visibilità completa sulla prenotazione

~€64,50

I conti veri

Perché €62,50 e non €30

Il buono ha un valore facciale di €50, ma il costo reale per il tuo lido è molto più basso. Tre motivi.

Cassa subito: €82

Su €100 incassati dal cliente, €18 vanno in costo del servizio fatturato a fine mese. Restano €82 in cassa, oggi, sul tuo Stripe.

Il buono costa il COGS, non €50

Il buono è spendibile solo presso il tuo lido — su servizi tuoi (cabana, parcheggio, gazebo, abbonamento 2027). Il tuo costo reale è il margine COGS dei tuoi servizi, tipicamente €20–25 su €50 di valore facciale.

Una parte non viene mai redenta

Statisticamente, circa il 30% dei buoni scade non utilizzato entro il 30 settembre 2027 — stagionali che non rinnovano, che cambiano lido, che non spendono tutto. Quel valore resta a te.

Esito

ProbabilitàCosto per te

Redento per intero

50%€25

Redento parzialmente

20%€10

Scaduto inutilizzato

30%€0

Media attesa

100%~€17,50

Risultato: su €100 di riassegnazione il tuo profitto atteso è di ~€64,50, con visibilità completa sulla prenotazione — cosa che oggi non hai con il passaparola WhatsApp.

Pagamento al lido

Riassegnazioni con pagamento in contanti al lido

Se il tuo stagionale preferisce incassare direttamente in contanti dal cliente, OmniReserve mantiene tracciabilità, buono e costo del servizio anche in modalità offline.

Lo stagionale pubblica con l'opzione "Pagamento al lido"Quando lista il giorno, attiva il toggle "Pagamento al lido (contanti / altro)". OmniReserve marca la prenotazione come offline.

Il cliente prenota e riceve il QR passIl cliente accetta la riassegnazione dal proprio account verificato e riceve il QR pass via email e push. La prenotazione resta in stato "In attesa di pagamento al lido".

Il giorno della prenotazione, paga in contanti al tuo lidoCliente arriva, paga in cassa o con bonifico — esattamente come fa già oggi quando un amico cede il posto a un amico.

Tu confermi il pagamento dal gestionale OmniReserveApri la prenotazione nel pannello owner, fai "Conferma pagamento ricevuto", scegli il metodo (cassa, bonifico, altro) e l'importo.

Il sistema emette il buono e registra il costo del servizioIl buono viene emesso allo stagionale, il costo del servizio del 5% entra nella tua fattura mensile. La prenotazione passa a "Confermata", il QR diventa valido.

Anche offline il servizio si fattura: la riassegnazione costa il 5%, molto meno del 13% via Stripe, perché incassi tu direttamente in cassa e non c'è alcuna commissione a carico del cliente. OmniReserve fattura il servizio software, non il movimento di denaro.

Tariffe

Tariffe di servizio

Le tariffe stagione 2026 sono pensate per togliere ogni attrito ai lidi pilota. Le tariffe standard partono dal 1° ottobre 2026, salvo disdetta entro il 15 settembre 2026.

Basic

Gratis

13% sulle riassegnazioni · 0% sui walk-in. Perfetto per partire e capire il modello.

Per i pilota: incluso senza canone

Silver

Canone TBD/mese

13% sulle riassegnazioni · 8% sulle prenotazioni dirette · 0% sui walk-in. Mappa spiaggia, scanner QR, politiche di cancellazione.

Pilot graduation: come funziona il passaggio alle tariffe standard

Per i lidi pilota della stagione 2026, l'abbonamento Silver è incluso senza canone. Le tariffe standard si applicano automaticamente dal 1° ottobre 2026, salvo disdetta entro il 15 settembre 2026. Niente sorprese: ti scriviamo prima che scatti il cambio.

Pagamento mensile

Pagamento mensile, modalità libera

Ogni mese ricevi un riepilogo di tutte i costi del servizio del periodo. Tu decidi quando e come pagare. OmniReserve non preleva mai automaticamente dal tuo conto.

Stripe Payment Link

Carta o SEPA, automatico — clicchi una volta e paghi. Comodo per i pagamenti ricorrenti.

Bonifico

Coordinate IBAN sulla fattura, paghi quando vuoi dal tuo home banking. Nessun servizio terzo intermedio.

Accordo personalizzato

Per i lidi pilota: gratis durante la stagione 2026. Ne parliamo direttamente, sulla base delle tue esigenze.

Sei sempre tu a decidere quando e come pagare. Niente RID automatici, niente prelievi a sorpresa, niente carte da registrare a forza.

Ripensamenti

Cosa succede se cambi idea

Costruire fiducia significa anche dirti chiaramente cosa succede se le cose non vanno. Sei scenari, in linguaggio piano.

Vuoi disabilitare le riassegnazioniUn click nelle impostazioni del lido. Le riassegnazioni già pagate vengono onorate, le nuove sono bloccate immediatamente.

Vuoi sospendere uno stagionale specificoDal pannello clienti, blocchi un singolo stagionale dalle pubblicazioni senza toccare gli altri. Audit log con motivo opzionale.

Non sei d'accordo con un addebitoApri una disputa direttamente dalla fattura. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi (4 ore se la prenotazione contestata è di oggi).

Il modello non funziona per teChiedi rollback in qualsiasi momento, senza penali. Le prenotazioni in corso vengono onorate, i buoni dei tuoi stagionali restano validi fino al 30/09/2027.

Vuoi lasciare la piattaformaNessun lock-in. Le prenotazioni in corso vengono onorate, i buoni residui vengono convertiti in credito spendibile presso altri lidi OmniReserve.

Il cliente cambia idea sull'importo offlineQuando confermi il pagamento ricevuto puoi modificare l'importo (con audit log). Il buono e il costo del servizio vengono ricalcolati automaticamente.

Perché questo modello

Vogliamo costruirlo insieme a chi lo userà ogni giorno

Per la prima stagione il nostro obiettivo non è massimizzare i ricavi: è validare il prodotto con chi conosce il mercato meglio di noi.

Il tuo feedback durante l'estate 2026 disegnerà la piattaforma del 2027. Per questo i lidi pilota lavorano gratis, con canale diretto al team prodotto e nessun lock-in.

Diventa lido pilota 2026 Parla con il team

OmniReserve fornisce servizi di consulenza informatica. Non riceve, non trattiene né reindirizza i pagamenti dei clienti. I pagamenti vanno direttamente sul conto Stripe del lido; OmniReserve fattura mensilmente il servizio software.